Die beliebten Smartphones und Apps verändern die Internet-Kommunikation immer
mehr. Demnach bevorzugen insbesondere die jüngeren Nutzergruppen bei der
E-Mail-Kommunikation das Smartphone und den Laptop. Der Zugang zum
E-Mail-Postfach erfolgt zunehmend über die Apps der Mail-Anbieter. Im
Gegensatz zum stationären Internet spielt der Browser im mobilen Web nur noch
eine untergeordnete Rolle. Auf Jahressicht wird die verstärkte mobile
Kommunikation dazu führen, dass das Mailvolumen in Deutschland um sieben
Prozent ansteigen wird. Somit werden dann 584 Milliarden E-Mails erreicht.
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E-Mail Nutzung bei Smartphones ist beliebt --Bild: Apple
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Auch hat sich die E-Mail-Nutzung in den letzten Jahren verändert. Im Dezember
2015 ruften 45,7 Prozent der Befragten ihre E-Mails mit dem Handy ab. Dieses
ist eine Steigerung gegenüber dem Jahr 2013, wo es erst 31,9 Prozent waren. Die
Tablet-Nutzung stieg von 15,7 Prozent im Jahr 2013 zunächst auf 24,3 Prozent,
fiel 2015 aber auf 23,7 Prozent zurück. Zu Hause verwenden nun 60,7 Prozent
den Laptop als den stationären PC (50,3 Prozent). In der Langzeitbetrachtung
legt der Laptop kontinuierlich zu, während sich der PC seit sieben Jahren im Sinkflug befindet.
Altersunterschiede bei der Geräte Nutzung
Die 14- bis 19-Jährigen rufen zu 76,9 Prozent ihre E-Mails mit dem Smartphone
ab und 84,6 Prozent nutzen dabei ein Laptop. Bei den 20- bis 29- Jährigen ist
das Smartphone mit 71,5 Prozent Nutzung wichtiger als der Laptop mit 70,9
Prozent. Bei den 40- bis 49-Jährigen gehören erst 42,5 Prozent zu den mobilen
E-Mail-Nutzern. Wer über 50 Jahre alt ist, setzt eher auf Laptop und PC.
Beim mobilen Abruf der E-Mails kommt immer häufiger die App zum Einsatz. 40,6
Prozent der Befragten verwenden derzeit die Anwendungen ihres
E-Mail-Anbieters, 2013 waren es noch 30,7 Prozent. Im gleichen Zeitraum sank
die E-Mail-Nutzung über den Internet Browser auf 33,6 Prozent
und über das auf dem Smartphone vorinstallierte E-Mail-Programm auf 40,9 Prozent.
Die starke mobile Nutzung ist auch der Grund, warum die E-Mail in Deutschland
über alle Anbieter hinweg weiter wächst. So lag das Volumen im Jahr 2015 bei
544,2 Milliarden E-Mails, für das aktuelle Jahr 2016 wird von GMX und WEB.DE
eine weitere Steigerung von 7,3 Prozent auf den Rekordwert von 584,4
Milliarden prognostiziert.
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